商城社区成立于2002年4月25日，地处繁华的商业城四周，由商城花园、通达小区、丽华公寓、商城东苑、商城西村、井头王公寓、雅云花园、杭柴厂宿舍、金马名仕园、杭瓷厂宿舍、柠檬公寓、滨水名庭和金马同盛大厦、御景湾共十四个小区组成。占地总面积达0.32平方公里，现有常住户4191户，常住人口12524人，户籍人口3233人。社区现有配套服务用房1137平方米，其中包括星光老年之家、市民学校、阅览室、健身房、瑜伽室等，充分满足居民文化娱乐休闲的需要。

社区始终坚持“以人为本，服务居民”的工作理念，以“心系民生，情满商城”为创建目标，制定了社区服务建设的总思路，成立了“民生万象工作站”、“乐瑜珈”课堂、“蒲公英”志愿团、“阳光雨露”助残助困工作室。以社区网格化为基础，建立社区服务的组织网络和工作机制，充分挖掘社区资源，携手共建单位，利用社区志愿者服务队伍、巾帼文明岗、爱心团队、社区工作室等特色团队优势，积极开展服务活动，不断提高社区服务质量，努力营造文明和谐的社区氛围。

商城社区便民服务站联系电话：82719117827153398275121382695545。

商城社区与双桥社区、琴山下社区、吕才庄社区、四季花城社区、井头王社区、泰和社区、王有史社区、半爿街社区、文源社区、行头村、涝湖村、娄下陈村、裘江新村、浙东村相邻。

商城社区附近有杭州极地海洋世界、杭州东方文化园、湘湖旅游度假区、杭州乐园、浙旅院国际教育旅游体验区、萧山博物馆等旅游景点，有萧山萝卜干、萧山青梅、萧山甲鱼、萧山白对虾、王太守八宝豆腐、萧山鸡等特产，有萧山花边制作技艺、元宵节（河上龙灯胜会）、萧山翻九楼、余杭滚灯、西湖绸伞制作技艺等民俗文化。